KABUPATEN TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID — Maesyal Rasyid mengapresiasi inovasi pelayanan administrasi yang dilakukan Kecamatan Curug dengan membuka layanan hingga malam hari.
Apresiasi tersebut disampaikan saat Bupati Tangerang meninjau langsung pelayanan administrasi kependudukan yang digelar pada Jumat malam, 23 Januari 2026.
Maesyal mengatakan, penambahan jam pelayanan ini merupakan langkah responsif terhadap kebutuhan masyarakat Curug yang sebagian besar bekerja di kawasan industri dan pabrik pada jam kerja normal.
“Malam ini saya sengaja datang untuk melihat secara langsung pelayanan kepada masyarakat. Sesuai ketentuan, pelayanan dimulai pukul 07.30 sampai 16.00 WIB. Namun khusus di Kecamatan Curug, karena wilayah industri dan perekonomian, masyarakatnya pagi sampai sore bekerja, sehingga perlu waktu pelayanan tambahan hingga malam hari,” ujar Maesyal di lokasi.
Ia mengungkapkan, atas inisiatif Camat Curug, pelayanan administrasi dibuka khusus setiap hari Jumat hingga pukul 21.00 WIB. Kebijakan tersebut disambut antusias oleh masyarakat.
Maesyal mengaku terkesan dengan respons warga yang memanfaatkan layanan malam hari tersebut. Ia bahkan sempat berdialog langsung dengan warga yang tengah mengurus administrasi.
“Tadi saya tanya langsung ke masyarakat, dan mereka menyampaikan terima kasih karena tambahan jam pelayanan ini sangat membantu,” katanya.
Ia juga memastikan seluruh layanan administrasi yang diberikan tidak dipungut biaya. Bahkan, jika pelayanan belum dapat diselesaikan di hari yang sama, dokumen akan dikirimkan ke rumah warga sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).
“Saya tanya langsung, ada pungutan atau tidak, dan semuanya gratis,” tegasnya.
Menurut Maesyal, inovasi pelayanan hingga malam hari ini layak menjadi contoh bagi kecamatan lain yang memiliki karakteristik wilayah serupa, khususnya kawasan industri.
“Ini inovasi yang sangat bagus dan akan kita kaji untuk diterapkan di kecamatan lain,” pungkasnya.
Sementara itu, salah seorang warga Kecamatan Curug, Silvi (25), mengaku sangat terbantu dengan adanya pelayanan administrasi pada malam hari. Menurutnya, masyarakat yang tidak memiliki waktu luang di pagi hingga sore hari kini tetap bisa mengurus keperluan administrasi.
“Dengan adanya pelayanan malam hari ini, kami bisa tetap mengurus administrasi kependudukan. Ini inovasi yang sangat baik,” ucap Silvi.*
Editor : Krisna Widi Aria
