Bank Banten Inovasi Layanan Digital

Direktur Utama Bank Banten Fahmi Bagus Mahesa (dua dari kanan) bersama direksi dan komisaris saat rapat kerja di Jakarta, Rabu (10/4).

SERANG –  Bank Banten terus melakukan inovasi ke arah digitalisasi untuk meningkatkan layanan perbankan kepada para nasabah, debitur, dan stakeholder. Kemudian, memotivasi karyawan untuk meningkatkan budaya kerja, budaya risiko, sesuai dengan nilai-nilai Bank Banten yakni profesional, andal, nasabah diutamakan, disiplin, antusias, dan integritas (PANDAI).

Demikian penjelasan Direktur Utama Bank Banten Fahmi Bagus Mahesa mengenai hasil rapat kerja (raker) 2019 pada 10-11 April 2019 di  Jakarta. Raker dihadiri Plt Komisaris Utama Bank Banten Media Warman, serta segenap jajaran dewan komisaris, direksi, dan seluruh pimpinan kantor cabang se-Indonesia.

Rapat tahunan membahas mengenai tantangan, harapan, dan pengembangan bisnis pada 2019. “Rapat kerja juga berfungsi untuk memastikan bahwa arahan, rencana bisnis, dan strategi perusahaan tersampaikan dengan efektif dan optimal. Seluruh insan Bank Banten saat ini semakin kompak, solid, dan loyal,” jelas Fahmi dikutip dari siaran pers, kemarin.

Sepanjang 2018, Bank Banten melakukan pengembangan SDM berupa diklat/sertifikasi kepada 3.696 karyawan yang terdiri dari 164 training technical skills dan 27 training soft skills dengan tujuan meningkatkan kapasitas serta kemampuan SDM. Hal itu ditujukan untuk memberikan layanan yang optimal bagi nasabah dan stakeholder Bank Banten di seluruh Indonesia.

Secara global, perkembangan kredit saat ini lebih tinggi dari dana pihak ketiga (DPK) sehingga harus adaptif untuk bertahan dan melakukan improvisasi dalam persaingan antar bank.

“Potensi terbesar masih pada captive market, yakni segmen kredit bagi ASN yang masih sangat potensial untuk diraih. Dengan format pemaparan dan diskusi, tentunya rapat kerja diharapkan dapat memberikan solusi bagi para pemimpin cabang dalam mengatasi hambatan dan mengatur strategi guna memaksimalkan kinerja Bank Banten,” katanya. (skn/aas/ira)