Masyarakat Semakin Butuh Jasa Pengiriman Super Cepat

0
418
Aktivitas di gudang sortir J&T Express.

SERANG –  J&T Express meluncurkan layanan baru yaitu J&T Super. Inovasi pengiriman yang sampai di hari yang sama hingga kurang dari dua hari ini memang terbukti.

Pada Selasa (30/3) lalu mendapatkan paket Mistery Box. Setelah nomor resi  pengiriman dicek melalui fitur Trace & Track melalui www.jet.co.id,Mistery Box tersebut dikirimkan dari Jakarta pada Senin (29/3) pukul 09.35 WIB dan diterima di Kota Serang sesuai alamat pengiriman pada Selasa (30/3) pukul 08.49 WIB. Jadi barang diterima kurang dari 24 jam atau kurang dari sehari.

Inovasi layanan pengiriman cepat seperti itu, kata CEO J&T Express Robin Lo,  semakin dicari oleh masyarakat, terlebih di wilayah yang padat penduduk.

“Kami mengembangkan layanan ini dengan mengedepankan jaminan service level agreement (SLA) yang lebih cepat dan tepat, sehingga bisa memenuhi permintaan pengiriman dengan urgensi dari kebutuhan pelanggan,” ungkap Robin dalam siaran pers, pekan lalu.

Saat ini, lanjut dia, J&T Super yang
telah tersedia untuk jangkauan wilayah Jakarta, Tangerang, Bekasi, Depok dan Bogor, diharapkan dapat melayani seluruh wilayah Indonesia secara bertahap.

Layanan J&T Super memberikan jaminan perlindungan paket atau garansi tanpa biaya tambahan, layanan proses klaim dalam 1×24 jam, hingga pengembalian ongkos kirim 100 persen uang kembali dengan syarat dan ketentuan yang berlaku apabila paket tidak sampai sesuai SLA pengirimannya.

“J&T Super saat ini dapat digunakan melalui transaksi pengiriman non-market place dan bisa dikirikmkan melalui drop off dan pick up only dengan maksimal berat hingga tiga kilogram,” ungkapnya.

Robin menjelaskan, layanan ini dapat digunakan mulai 1 April 2021. Adapun SLA dari layanan J&T Super yaitu pengiriman tujuan kota yang sama di bawah pukul 10.00 WIB maka paket akan sampai di hari yang sama sebelum pukul 21.00 WIB. Namun apabila pengiriman tujuan ke sama maupun beda kota di atas pukul 10.00 WIB, maka paket akan sampai esok hari sebelum pukul 12.00 WIB.

“Dengan penyesuaian waktu tersebut J&T Express memberikan layanan premium dengan prioritas pengiriman mudah dan cepat sampai,” katanya. (aas)