PLN UID Banten Launching Layanan Premium Cluster

SERPONG – PT PLN Unit Induk Distribusi (UID) Banten meresmikan layanan premium untuk perumahan cluster, dengan perumahan Lavon Swancity sebagai pelanggan pertama yang menggunakan layanan premium untuk cluster. Jumlah rumah yang dialiri layanan premium sebanyak 2.800 unit rumah dan total daya yang terpasang sebesar 6,1 MW. Peresmian tersebut dalam acara Hospitality and Appreciation Night 2018 yang berlangsung di The Springs Club Serpong, Selasa (4/12).

General Manager PLN UID Banten R. Rawan Insani mengatakan, ini merupakan bukti bahwa PLN siap menerangi Banten dengan pasokan daya yang surplus dan layanan prima serta ekselen. “Excelent Sevice For Brighter Banten merupakan tagline kami, bahwa kami beserta jajaran manajemen Unit Induk Distribusi Banten siap untuk melistriki seluruh Banten dengan layanan yang prima dan pasokan dari Banten cukup besar, sekitar 4.600 MW dengan beban puncak sekitar 3.600 MW sehingga ada surplus sekitar 1.000 MW”, ujarnya.

“Sistem layanan kami khususnya untuk pelanggan besar akan selalu kami ditingkatkan, telah kami bentuk bidang khusus untuk menangani pelanggan-pelanggan besar, serta ada jajaran Account Executive baik di tingkat UID maupun di seluruh unit pelaksana pelayanan pelanggan. Ini merupakan bukti keseriusan kami untuk terus menerus meningkatkan layanan dan kenyamanan pelanggan. Saat butuh pengaduan layanan maupun harapan dapat disampaikan langsung ke petugas kami,” tambahnya.

Kepala Dinas ESDM Banten Eko Palmadi mengharapkan bahwa PLN dan ESDM dapat selalu bersinergi dalam menerangi Banten. “Semoga tahun depan PLN atau melalui APBN, kita bisa bersama bersinergi memberikan listrik untuk Banten, dan target kita tahun 2019 Banten Terang bisa terlaksana,” pungkasnya. (*)