KOTA TANGSEL, RADARBANTEN.CO.ID-Aplikasi layanan atm online atau mobile banking milik Bank BCA dikeluhkan nasabah. Sejak siang hingga sore hari ini, tidak dapat digunakan alias error.

Iin Melani, seorang nasabah bank BCA mengaku tidak dapat mentransfer uang ke saudaranya lantaran aplikasi BCA mobile-nya error.

“Dari siang tadi sampe sore ini bolak-balik masuk mobile BCA, gak bisa mulu. Mau transfer duit jadi tertunda,” ujarnya kepada RADARBANTEN.CO.OD, Senin 27 Februari 2023.

Menurut Iin, ia sangat terbantu dengan aplikasi BCA mobile, sebab ia sendiri tidak ada waktu jika pergi ke ATM yang lokasinya jauh dari kantornya bekerja.

“Saya kerjanya didalam kantor. Lagi pula mau ke ATM jauh dari kantor. Makanya kalau ada apa-apa, ya pakai BCA mobile, simpel dan praktis,” ujarnya.

Penelusuran RADARBANTEN.CO.ID, aplikasi BCA mobile hingga pukul 15.35 belum bisa digunakan. Tampilan layar di ponsel memperlihatkan tulisan “Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi”.

Reporter: Syaiful Adha
Editor: Ahmad Lutfi