TANGERANG – Sejumlah delegasi Jabatan Penerangan Malaysia bersama perwakilan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) berkunjung ke Kota Tangerang untuk study banding command center Tangerang Live Room (TLR). Para delegasi langsung diterima Walikota Tangerang Arief R Wismansyah, Rabu (18/9).
Dalam sambutannya, Arief menyampaikan TLR merupakan pusat kendali berbagai aplikasi, dan menjadi sarana Pemkot Tangerang mewujudkan tata kelola pemerintahan sekaligus peningkatan kelola pemerintahan. Termasuk kualitas pelayanan publik yang lebih baik.
“Aplikasi Tangerang Live kami menjadi rumah besar dari aplikasi-aplikasi yang terintegrasi dengan organisasi perangkat daerah (OPD) di Pemkot Tangerang agar memberikan pelayanan terbaik, cepat kepada masyarakat,” tuturnya dengan semangat.
Selain Tangerang Live, walikota menuturkan mengoptimalkan pemanfaatan media sosial sebagai sarana menyampaikan program-program yang dilakukan. “Semuanya kami manfaatkan, mulai dari media sosial hingga media massa. Untuk pemantauannya dilakukan oleh rekan-rekan di TLR, keluhan masyarakat juga bisa dimonitor dari TLR,” ungkap walikota yang menjabat dua periode ini.
Bahkan Arief mengklaim pemanfaatan aplikasi TLR telah diadopsi oleh berbagai kota dan kabupaten serta lembaga lain yang ada di Indonesia. Menurutnya sudah 35 daerah yang mengadopsi aplikasi ini.
Sementara itu, Pengarah Negeri Pahang Encik Salmun Mustafa mengungkapkan, pemanfaatan teknologi yang dilakukan Pemkot Tangerang sudah berjalan baik dan patut dicontoh.
“Ini sangat bermanfaat tidak hanya untuk persoalan masyarakat, tapi bisa juga untuk persoalan transportasi bahkan bencana alam. Dan tidak tertutup kemungkinan kami tertarik untuk mengadopsinya,” tutup Encik. (one/adm)
