KOTA TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Tangerang, Rusdi Alam, menekankan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Tangerang usai libur Lebaran 2025.
Dia juga mengimbau kepada seluruh instansi pemerintahan, khususnya sektor pelayanan langsung kepada masyarakat, agar kembali bekerja secara profesional dan maksimal.
“Libur Lebaran merupakan momentum untuk penyegaran semangat pelayanan, tapi bukan untuk mengurangi produktivitas pelayanan. Maka, sebaiknya dan seharusnya pelayanan publik di Kota Tangerang semakin ditingkatkan usai libur panjang,” ujar Rusdi, Rabu, 9 April 2025.
Rusdi juga mengungkapkan bahwa sudah waktunya kembali menjalankan amanah dengan penuh tanggung jawab pada semua pelayanan. Baik di tingkat kelurahan, kecamatan, maupun OPD terkait.
Pelayanan publik merupakan cerminan kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Sebab, keterlambatan, kelalaian, atau ketidakprofesionalan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat harus dihindari.
“Nah, jangan sampai mereka yang sudah antusias mengurus pelayanan publik harus kecewa, dengan berbagai alasan lambannya pelayanan karena baru masuk usai libur panjang,” terangnya.
Dikatakan Rusdi, DPRD Kota Tangerang pun mengapresiasi kepada sejumlah OPD yang tetap beroperasional dengan maksimal selama libur Lebaran, agar pelayanan kesehatan, pelayanan administrasi kependudukan, keamanan dan ketentraman, bahkan kegawatdaruratan dari BPBD tetap berjalan.
“Kami apresiasi kesigapan petugas saat dibutuhkan masyarakat meskipun saat libur Lebaran,” ucap Rusdi.
Rusdi menambahkan, DPRD Kota Tangerang siap mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pengawasan dan anggarannya.
“Namun, kita tidak boleh lengah dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas. Untuk itu, DPRD akan terus mendorong terciptanya sistem pelayanan yang efisien, transparan dan mudah diakses oleh masyarakat,” pungkasnya.
Editor: Agus Priwandono
