Agar bisnis berkembang bukan hanya dijalankan sendiri, tetapi bisa dibantu dengan reseller. Seberapa penting keberadaan para reseller bagi para pemilik usaha atau bisnis?
Untuk mengembangkan bisnis agar cepat laris manis atau dikenal di pasaran memang tidak bisa dilakukan seorang sendiri. Biasanya pemilik usaha tetap butuh jasa orang lain. Ada banyak cara untuk mengembangkan bisnis yang dijalani, bisa dengan membuka cabang, franchise, distributor, agen, reseller, dan lain sebagainya.
Untuk bisnis yang skalanya tidak terlalu besar, biasanya pemilik usaha mengandalkan bantuan reseller. Umumnya para reseller ini orang-orang yang biasanya membeli produk tersebut. Seiring waktu, biasanya para reseller berminat membantu menjalankan bisnis tersebut untuk mendapatkan keuntungan.
Keberadaan reseller ini dinilai penting bagi para pemilik usaha. Seperti yang diungkapkan Adiana, pemilik Ranaya Butik di Kota Serang. Kehadiran para reseller sangat membantu usaha yang dijalankan sehingga bisa lebih cepat berkembang terutama untuk penjualan berbagai busana yang dijual.
Ranaya Butik memiliki sepuluh reseller yang masih tetap bertahan hingga sekarang. Sebelumnya, ada lebih dari 35 reseller yang membantu memasarkan busana di Butik yang berada di Ciwaru, Kota Serang tersebut. Seiring berjalan, setidaknya ada sepuluh reseller yang mampu bertahan, baik di Banten maupun di luar Banten.
“Hingga sekarang ada reseller yang setia dan membantu penjualan Ranaya. Andilnya cukup besar,” katanya.
Sementara untuk menjadi reseller, ibu dua anak ini memberikan syarat dengan sistem jual putus. Untuk sistem ini, reseller tetap membayar barang sesuai jumlah yang dibeli dan diberikan kemudahan barang tersebut bisa diretur kembali. Selain itu, tidak ada minimal pembelian sehingga mempermudah para reseller.
Wanita yang sedang menempuh Program Pascasarjana Jurusan Manajemen Pemasaran Untirta ini juga memberikan kesempatan bagi konsumen yang ingin menjadi reseller. Baginya, menjadi reseller salah satu cara untuk belajar menjalankan bisnis dari skala terkecil.
Untuk mempererat hubungannya dengan para reseller, ia terus menjalin komunikasi yang baik dan memberikan pelayanan terbaik. Menurutnya, kepuasan konsumen terutama reseller benar-benar menjadi hal prioritas.
Manfaat keberadaan reseller juga diungkapkan Syarifudin, pemilik RG Jersey yang berada di Kabupaten Tangerang ini. Setidaknya ada puluhan reseller yang secara aktif membantu penjualan setiap hari. Sejumlah reseller ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia terutama di Pulau Jawa.
Dengan reseller, jumlah barang yang dijual dalam seminggu tetap stabil sehingga penjualan semakin baik dan perputaran omzet menjadi lebih lancar. Untuk menjadi reseller, ia tidak menetapkan batas minimum saat setiap pembelian. Ia hanya membedakan dari segi harga yang berbeda dengan harga non-reseller. “Biasanya reseller, barang pesanan dikirim ke rumahnya langsung dan biasanya jumlahnya lebih banyak,” katanya.
Manfaat serupa juga dirasakan Mezfie, pemilik MRT Butik di Kota Serang. Ia memiliki beberapa reseller yang berada di luar Banten. Bagi ibu dua anak ini, keberadaan reseller merupakan sebagai penopang agar bisnis busana yang dirintis bisa tetap berkembang dan cepat terjual. “Para reseller memang membantu banget dalam penjualan produk,” kata wanita kelahiran 9 Oktober ini.
MRT Butik berpusat di Bandung, MRT Butik Serang merupakan salah satu cabang. Produk yang dipasarkan butik ini termasuk eksklusif dan jumlahnya tidak banyak. Untuk itu, reseller yang mengambil barang tidak banyak. “Produksinya memang tidak pernah banyak,” katanya. Ia terus menjalin komunikasi yang baik dengan para reseller agar bisa tetap bersinergi dan saling menguntungkan. (Susi Kurniawati/Radar Banten)
