TANGERANG – IKEA melakukan terobosan lewat fasilitas kemudahan akses pelanggan yang lokasinya jauh dari toko. Kemudahan tersebut berupa IKEA Fasilitas Online Point yang didukung oleh Distribution Point.
IKEA Online Point sudah hadir di Giant Ekspress Bintaro, yang memberikan fasilitas pelanggan akan kemudahan berbelanja produk IKEA secara online dengan nyaman. Sedangkan dengan Distributor Point, pelanggan bisa berbelanja online dengan mengambil barang di lokasi yang tidak jauh dari tempat tinggal.
Marketing Manager IKEA Indonesia, Eliza Fazia mengatakan, Distribution Point saat ini sudah tersedia di kawasan Sentul City dan Surabaya.
”Semua fasilitas ini merupakan langkah kami dalam memberikan akses kemudahan belanja seluruh pelanggan. Harapan kami bisa dimanfaatkan seluruh pelanggan,” kata Eliza, Sabtu (14/10) lalu.
Ditambahkan, IKEA juga meluncurkan IKEA Business Card dengan menawarkan serangkaian manfaat bagi para anggotanya. Kartu ini dapat membantu pelanggan dari kalangan bisnis memenuhi kebutuhan perabot bagi dunia usaha.
Sejak dibuka pada Oktober 2014 lalu, jumlah pengunjung toko IKEA hingga awal Oktober 2017 telah mencapai lebih dari 7,9 juta orang. Adapun jumlah pengunjung website IKEA hingga akhir September 2017 adalah sebanyak 5,415 juta orang.
”Ini merupakan pencapaian yang luar biasa, dan ucapan terima kasih kami kepada seluruh pelanggan yang dapat menerima kehadiran IKEA di Indonesia. Kami berkomitmen untuk terus memberikan berbagai inspirasi perlengkapan rumah tangga yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia,” tambahnya.
Sementara itu, dalam merayakan tiga tahun tokonya, IKEA Indonesia sukses menjalankan beberapa program dan promosi menarik bagi pelanggan IKEA selama tiga hari berturut-turut di toko IKEA Alam Sutera. Acara tersebut mulai berlangsung dari tanggal 13 hingga 15 Oktober. (ADE M/RBG)
