SERANG,RADARBANTEN.CO.ID – Hasil survei kepuasan publik yang dirilis oleh Survei Politik Indonesia (SPI) menunjukkan bahwa kepemimpinan Wali Kota Serang Budi Rustandi bersama Wakil Wali Kota Serang Nur Agis Aulia mendapat penilaian positif dari mayoritas masyarakat Kota Serang.
Survei tersebut melibatkan 384 responden yang merupakan warga Kota Serang sekaligus pembayar pajak daerah.
Hasilnya menunjukkan bahwa masyarakat menilai kepemimpinan kedua kepala daerah tersebut berjalan cukup baik pada tahun pertama masa jabatan mereka.
Koordinator Riset SPI, Siti Nur Aisyah yang akrab disapa Aca menjelaskan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kepemimpinan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Serang berada dalam kategori positif.
Menurutnya, hasil survei ini menggambarkan adanya kerja sama yang cukup kuat antara kedua pimpinan daerah dalam menjalankan pemerintahan di Kota Serang.
“Indeks kepuasan kedua pemimpin daerah ini relatif berdekatan. Hal ini menunjukkan adanya sinergi kepemimpinan antara Wali Kota dan Wakil Wali Kota dalam menjalankan pemerintahan serta dalam merespons kebutuhan masyarakat,” ujar Aca, Selasa 10 Maret 2026.
Ia mengatakan, sinergi antara kepala daerah dan wakil kepala daerah menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas pemerintahan daerah sekaligus memastikan program pembangunan dapat berjalan secara efektif.
Menurut SPI, kerja sama yang solid di tingkat pimpinan juga berpengaruh terhadap keberhasilan pemerintah daerah dalam merespons berbagai persoalan masyarakat.
Meski demikian, hasil survei tersebut juga mencatat masih terdapat sekitar sepertiga responden yang menyatakan kurang puas terhadap kinerja kepala daerah.
Hal ini menunjukkan Pemerintah Kota Serang masih memiliki ruang untuk meningkatkan kinerja serta memperkuat komunikasi kepada masyarakat terkait berbagai program yang telah dijalankan.
SPI menilai bahwa penguatan komunikasi publik sangat penting agar masyarakat dapat memahami arah kebijakan pemerintah daerah, termasuk berbagai program pembangunan yang sedang berjalan di Kota Serang.
Dengan komunikasi yang lebih terbuka, masyarakat diharapkan dapat mengetahui secara lebih jelas capaian pembangunan serta upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan pelayanan publik.
Survei ini juga menjadi salah satu indikator untuk melihat persepsi masyarakat terhadap kinerja pemerintahan daerah dalam menjalankan program pembangunan.
Hasil survei tersebut sekaligus menunjukkan bahwa kepemimpinan Budi Rustandi dan Nur Agis Aulia dinilai cukup sinergis oleh masyarakat dalam mengelola pemerintahan Kota Serang.
Secara umum, mayoritas warga menilai kinerja kedua pemimpin daerah tersebut sudah berada pada jalur yang positif meskipun masih diperlukan berbagai perbaikan ke depan.
Reporter: Nahrul Muhilmi
Editor: Agung S Pambudi