JAKARTA – Telkomsel bersiap menyambut momen Natal dan Tahun Baru 2019. Oleh karenanya, provider pelat merah itu mengklaim telah menyiapkan kapasitas bandwith data hingga 4,2 Tbps dan menambah 775 BTS baru.
Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan mengatakan, Natal dan tahun baru selalu menjadi momen libur panjang akhir tahun. Tak jarang pula yang memanfaatkan momen tersebut untuk jalan-jalan, kumpul keluarga besar maupun kerabat, dan lainnya.
“Demi alasan kenyamanan. Kami telah meningkatkan kualitas dan menambah kapasitas jaringan untuk memastikan kondisi jaringan tetap prima,” katanya dalam keterangan tertulisnya, Selasa (18/12).
Lebih jauh, provider yang dipimpin Ririek Adriansyah selaku Direktur Utama Telkomsel itu mengaku telah mengoptimalisasi jaringan di 628 titik yang diprediksi menjadi pusat keramaian publik saat liburan Natal dan tahun baru. Lokasi-lokasi tersebut seperti alun-alun, obyek wisata, stasiun, terminal, ruas jalan tol, mal, dan pusat perbelanjaan. Telkomsel juga telah mengantisipasi kenaikan trafik data dan pengamanan jaringan di lokasi infrastruktur baru seperti jalur tol dan bandara yang sudah beroperasi.
Dari seluruh titik tersebut, 13 lokasi yang disebut menjadi prioritas utama pengamanan jaringan adalah Lapangan Merdeka (Medan), Engku Putri (Batam), Benteng Kuto Besak (Palembang), Ancol (Jakarta), Summarecon Mall (Serpong), Kebun Raya (Bogor), Pangandaran (Ciamis), Malioboro (Jogjakarta), Wisata Pemandian Gumul (Kediri), Pantai Kuta (Bali), Lapangan Merdeka (Balikpapan), Megamas Mall (Manado), dan Lapangan Merdeka (Ambon). Khusus mal dan pusat perbelanjaan, Telkomsel menyebut telah mengoptimalkan jaringan 4G untuk mengantisipasi lonjakan trafik data di 49 titik.
Pada puncak periode Natal dan tahun baru kali ini, trafik layanan data atau payload diperkirakan meningkat 20 persen dibandingkan hari biasa. Kenaikan trafik layanan data ini akan didominasi oleh trafik layanan video sebesar 31 persen. Di sampimg itu, pelanggan memanfaatkan layanan data untuk berkomunikasi dan berinteraksi melalui layanan media sosial, pesan instan, mendengarkan musik secara streaming, serta bermain online games.
Selain layanan data, trafik layanan SMS juga diprediksi mengalami kenaikan lebih dari 0,5 persen pada periode ini. Berbanding terbalik dengan layanan data dan SMS, trafik layanan suara diperkirakan cenderung menurun tipis, sekitar 1,4 persen dibandingkan hari biasa. Dari sisi pelayanan pelanggan, Telkomsel telah menyiagakan 592 Mobile GraPari (MoGi) dan 3.779 outlet Siaga yang menyediakan kartu perdana, layanan isi ulang pulsa, serta aktivasi berbagai layanan digital. Pelanggan pun bisa memperoleh layanan di sekitar 428 GraPARI Siaga di seluruh wilayah Indonesia. (JPC/aas)
