SERANG – Di bulan Ramadan serta Idul Fitri tahun ini jumlah pengiriman JNE secara nasional meningkat dibanding periode normal. Bahkan dalam peak season kali ini, kenaikannya mencatatkan rekor tertinggi sepanjang sejarah JNE berdiri sejak tahun 1990. Rata – rata kenaikan 50% dan puncaknya menjelang lebaran atau H-7 sebelum Idul Fitri peningkatannya mencapai hingga 100% dibanding hari biasa.
“Terima kasih sebesar – besarnya kepada seluruh pelanggan setia atas kepercayaannya memberikan amanah pengiriman paket kepada JNE,” kata M Feriadi, Presiden Direktur JNE, dikutip dari siran pers, Jumat (21/6).
Feriadi mengatakan, JNE akan terus menjalankan langkah – langkah untuk memaksimalkan kualitas pelayanan agar dapat selalu memenuhi kebutuhan pengiriman masyarakat yang terus berkembang saat ini. “Agar dapat selalu mewujudkan semangat tagline Connecting Happiness kepada masyarakat, maka JNE terus melanjutkan transformasinya menjadi perusahaan jasa pengiriman ekspres dan logistik di era digital,” jelasnya.
Hal tersebut direalisasikan dengan penambahan kapabilitas di sektor teknologi informasi. “Aktivitas pengiriman paket dapat dilakukan dengan lancar serta nyaman kapan pun dan di mana pun apabila informasi yang dibutuhkan bisa didapatkan dengan mudah. Sehingga JNE pun mengembangkan terus fasilitas dan infrastruktur IT perusahaan agar pelanggan dapat semakin mudah bertransaksi dengan JNE,“ ungkap Feriadi.
Peningkatan kiriman antara lain ditopang bidang e-commerce atau aktivitas berbelanja online masyarakat. Seperti yang dirasakan Andri Susilowati, owner dari Himalaya Outdoor Jakarta.
“Pemesanan via online untuk perlengkapan aktivitas outdoor meningkat cukup tinggi ketika memasuki bulan puasa dan menjelang Lebaran lalu hingga mencapai sekitar 400%. Biasanya di periode normal, per hari pesanan berjumlah kurang lebih 400 barang. Saat bulan puasa dan Lebaran sampai kurang lebih 2.000 barang dalam sehari”, ungkap Andri yang juga merupakan member JLC (JNE Loyalty Card) asal Jakarta.
Begitu juga dengan salah satu mitra JNE, Elly Tan, owner dari sales counter JNE Explore di Jakarta Barat. “Jumlah paket yang dikirimkan melalui sales counter JNE Explore, meningkat hingga mencapai kurang lebih 25% selama Ramadan dan Idul Fitri lalu. Jenis paket yang dikirimkan pun didominasi oleh produk fashion muslim seperti hijab, mukena, peci, sarung, dan yang lainnya,” ungkap Elly. (aas)
