JAKARTA,RADARBANTEN.CO.ID–Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang meraih Juara 1 Standar Pelayanan Minimal (SPM) Awards kategori kota, yang diserahkan langsung oleh Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Republik Indonesia, Tito Karnavian, kepada Wali Kota Tangerang, Sachrudin, di Gedung Serbaguna Direktorat Jenderal Bina Pembangunan Daerah Kemendagri, Jumat 23 Mei 2025.
Dalam keterangannya, Sachrudin menyampaikan penghargaan tersebut merupakan bukti nyata dari komitmen Pemkot Tangerang meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh sektor pemerintahan.
“Penghargaan SPM Awards yang kami terima merupakan bentuk apresiasi atas kerja keras dan dedikasi para aparatur pemerintah dalam memenuhi kebutuhan masyarakat sesuai dengan standar yang telah ditetapkan,” ujar Sachrudin.
Ia menambahkan, penerapan SPM menjadi fondasi penting dalam membangun Kota Tangerang yang unggul, berakhlakul karimah, dan berdaya saing.
“Sebagai pelayan masyarakat, pelayanan yang maksimal harus menjadi standar minimal. Dengan begitu, masyarakat benar-benar dapat merasakan manfaat dari berbagai program pembangunan, khususnya di sektor-sektor pelayanan dasar seperti pendidikan, kesehatan, permukiman, sosial, infrastruktur, dan lainnya,” jelasnya.
Ia berharap raihan ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkot Tangerang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Capaian ini tidak datang secara tiba-tiba. Ia merupakan hasil dari inovasi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, saya berharap Pemkot terus berinovasi, melakukan evaluasi menyeluruh, serta membangun kapasitas aparatur agar pelayanan publik di Kota Tangerang benar-benar hadir, dirasakan, dan memanusiakan,” pungkasnya.
Menteri Dalam Negeri Mohammad Tito Karnavian menyampaikan, penghargaan SPM ini menjadi bukti nyata komitmen Pemerintah Daerah untuk hadir dan memberikan pelayanan kepada warga masyarakatnya.
“SPM itu wajib muakad, ini adalah representasi kehadiran negara di tengah masyarakatnya. Kontrak sosial antara pemerintah dengan masyarakatnya,” ujarnya.
Sebagai informasi, Penganugerahan SPM Awards ditujukan sebagai penghargaan dari pemerintah pusat kepada pemerintah daerah yang telah berhasil menunjukkan kinerja luar biasa dalam penyediaan layanan dasar yang berkualitas mulai dari urusan Pendidikan, Kesehatan, Permukiman dan Infrastruktur, Sosial serta Ketentraman, Ketertiban dan Kebencanaan.
Reporter: Syaiful Adha
Editor: Agung S Pambudi
