SERANG – Sebagai salah satu upaya Bank bjb untuk meningkatkan pendapatan bunga dan dana pihak ketiga (DPK) serta memberikan apresiasi kepada para nasabah setianya (Debitur Existing), Bank bjb menggelar Customer Loyalty Program (CLP) di Hotel Ratu Bidakara, Kota Serang, Jumat (30/9).
Acara tersebut dihadiri oleh jajaran manajemen Bank bjb, perwakilan pejabat daerah dan SKPD di wilayah Kota, Kabupaten dan Provinsi Banten, perwakilan dari Bank Indonesia Banten. Serta dimeriahkan oleh artis nasional Project Pop serta MC Ananda Omesh dan Cathy Sharon.
Kredit konsumer merupakan salah satu captive market Bank bjb, per triwulan II 2016 posisi kredit konsumer yang telah tersalurkan yakni sebesar Rp41,4 triliun atau tumbuh sebesar 14,5 persen (yoy).
“Tahun kemarin ada, pada tahap yang pertama. Namun, untuk pemberian hadiah tidak sebesar tahap sekarang. Tahun kemarin kita adakan di Bandung. Untuk di Banten ini, kita berikan 30 paket wisata religi, 10 unit sepeda motor dan 2 unit mobil Toyota,” kata Triastoto Hardjanto selaku Main Divisi Kredit Konsumer Bank bjb.
Pengundian Customer Loyalty Program tersebut, lanjut dia, akan diadakan kembali untuk tahap III di awal bulan Desember tahun ini. “Nanti awal Desember, kami akan undi 100 paket wisata religi secara nasional. Wisata religi tersebut meliputi Mekah, Nepal, Yerusalem dan India,” ujarnya.
Pengundian Customer Loyalty Program ini sementara hanya untuk para debitur golongan PNS. “Kita siapkan keberangkatan untuk tahap pertama dan tahap kedua di bulan November, dan tahap ketiga nanti akan kita berangkatkan awal Maret di tahun 2017, totalnya 200 orang,” ungkapnya.
Dengan dilakukannya kegiatan tersebut, Bank bjb berharap dapat meningkatkan customer loyalty serta dapat mendongkrak portofolio kredit retail dan konsumer secara keseluruhan.
“Apresiasinya cukup bagus, karena ada yang merupakan impian bertahun-tahun dapat kesampaian. Jumlah nasabah 87 ribu, Rp6,5 triliun untuk portofolio,” ucapnya. (Wirda)
