SERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Guna mendekatkan akses layanan kepada masyarakat, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serang melakukan pelayanan keliling.
Kepala Bidang (Kabid) Pelayanan dan Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Kabupaten Serang Dimas Panduasa mengatakan, ada dua jenis layanan mobile yang dijalankan.
“Ada layanan jemput bola ke sekolah, yaitu Dukcapil Goes To School dan Dukcapil Germas jemput bola ke masyarakat,” katanya, Selasa 11 Juli 2023.
Ia mengatakan, untuk pelayanan Dukcapil Goes To Scool biasanya menyasar ke sekolah-sekolah, baik SMA maupun SMK yang ada di Kabupaten Serang.
“Untuk program mobile sendiri untuk memberikan kedekatan akses pada masyarakat. Termasuk akses waktu ke anak-anak sekolah agar mereka dapat dengan mudah memperoleh layanan,” jelasnya.
Sementara untuk program Dukcapil Gerakan Jemput Bola ke Masyarakat atau Germas ditujukan kepada warga yang tinggal di daerah-daerah yang jauh.
“Kita datang ke desa-desa ataupun ke wilayah yang membutuhkan, misalnya kepulauan wilayah terpencil. Kami kemarin ke pulau panjang, kami melakukan layanan administratif memang kita ingin membuka akses kepada masyarakat untuk bisa mendapatkan dokumen kependudukan,” jelasnya.
Ia mengatakan, dalam pelayanan jemput bola kepada masyarakat, respons dari masyarakat cukup baik. “Masyarakat antusias karena memang di momen jemput bola itu kita dekatkan ke masyarakat. Bisa jadi yang lagi kerja atau lagi nganter anak sekolah bisa ikut layanan,” jelasnya.
Ia mengatakan, ada lima jenis layanan yang dapat diakses dalam pelayanan mobile yang disediakan oleh Dukcapil Kabupaten Serang.
“Yang tidak dapat dilakukan pada pelayanan mobile hanya cetak KTP saja. Semua layanan lain di sini bisa. Karena untuk cetak KTP printernya dikhususkan jadi harus tetap datang ke UPT untuk cetak KTP,” pungkasnya. (*)
Reporter : Ahmad Rizal Ramdhani
Editor : Mastur
