TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Balaraja, Kabupaten Tangerang terus melakukan inovasi dengan mengembangkan Sistem Aplikasi Si Awak Cageur dengan membuat Sistem Informasi dan Booking Online Medical Check Up (Sibomcu).
Sistem ini dilakukan dengan berbasis WhatsApp untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Inovasi Sibomcu yang sebelumnya hanya berbasis website, saat ini Sibomcu hadir dengan berbasis WhatsApp. Sehingga dapat mengoptimalkan pelayanan dan memudahkan pasien mendapatkan layanan pendaftaran medical check Up di RSUD Balaraja,” ungkap Kepala Bidang Pelayanan Medik dr Nita Megawati, Selasa 15 Agustus 2023.
Kata dr Nita, melalui inovasi SIBOMCU, pasien tidak perlu antre dan berdesak-desakan datang ke rumah sakit, karena mereka sudah melakukan pendaftaran melalui WhatsApp Si Awak Cageur (0813-8805-8882).
“Jadi, para pendaftar lewat online dapat meminimalisir proses antrean di loket pendaftaran dan kontak dengan pasien lainnya,”ujarnya
Dia menerangkan, terdapat 3 pilihan menu untuk layanan medical check up (MCU) berbasis WhatsApp. Pertama, untuk melihat daftar paket MCU Ketik #PAKETMCU. Untuk melihat detail paket, ketik #PAKETMCU#NAMA_PAKET. Untuk info kegunaan paket MCU bisa ketik #INFOSIBOMCU
Calon pasien bisa booking secara online MCU, seperti untuk pendaftaran pasien baru, ketik #MCU#B#NAMA#tgl_lahir (ddmmyyyy) #tgl_datang (ddmmyyyy) #jenis kelamin (P/L) #ALAMAT #NAMA_PAKETMCU. Dan untuk pembatalan booking, ketik saja #BATAL#KODE_BOOKING,”terangnya.
Selain itu katanya, informasi terkait MCU untuk pertanyaan seputar MCU bisa ketik #TANYA
Setelah melakukan booking online melalui Whatsapp, lanjt dia, pasien akan mendapatkan balasan chat berupa barcode untuk di-scan di mesin APM (anjungan pendaftaran mandiri) tanpa perlu antre di loket pendaftaran.
“Kami berharap dengan Sibomcu berbasis WhatsApp ini, layanan MCU di RSUD Balaraja menjadi lebih informatif dan efektif baik untuk masyarakat,”pungkasnya.
Reporter: Mulyadi
Editor: Aas Arbi
