TANGERANG, RADARBANTEN CO.ID – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025, Telkomsel menyelenggarakan sejumlah program khusus di pusat layanan pelanggan GraPARI di berbagai wilayah Indonesia.
General Manager Household Consumer Business Region Jakarta Banten, Mustakim Wahyudi, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional merupakan momen penting untuk mengapresiasi pelanggan.
Pada kesempatan ini, GraPARI BSD menghadirkan sejumlah aktivitas, seperti pengalaman layanan IndiHome Experience, ruang layanan khusus melalui Telkomsel Prestige, hingga kesempatan mencoba kecepatan jaringan 5G. Pelanggan juga dapat mengakses program tertentu melalui aplikasi MyGraPARI maupun layanan daring GraPARI Online.
Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan, perwakilan Telkomsel turut menyambangi beberapa pelanggan lama sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan mereka menggunakan layanan perusahaan.
Selain itu, terdapat sejumlah inisiatif lain seperti opsi layanan instalasi IndiHome dengan penyelesaian lebih cepat serta program khusus untuk pelanggan baru maupun yang melakukan pembayaran tagihan pada tanggal 4 September 2025.
“Melalui kegiatan ini, perusahaan berharap pelanggan dapat merasakan pengalaman layanan yang lebih baik,” katanya dalam siaran pers.
Telkomsel menyatakan akan terus berupaya menyediakan layanan, konektivitas, dan solusi digital yang relevan dengan kebutuhan masyarakat di berbagai bidang.
Reporter: Aas Arbi
