SERANG, RADARBANTEN.CO.ID –Sekda Banten Deden Apriandhi meninjau pelayanan kesehatan di RSUD Banten.
Saat meninjau, ia meminta Direktur dan jajaran RSUD Banten memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat.
Deden memastikan kesiapan pelayanan rumah sakit menjelang bulan Ramadan.
“Biasanya sebelum menghadapi puasa, masyarakat memeriksakan kesehatannya untuk memastikan kondisinya dalam keadaan baik saat menjalankan ibadah puasa,” ujar Deden, Rabu, 18 Februari 2026.
Selain itu,ia juga menekankan pentingnya pelayanan bagi masyarakat kurang mampu, khususnya yang berkaitan dengan kepesertaan BPJS Penerima Bantuan Iuran (PBI).
Ia menegaskan agar tidak ada masyarakat tidak mampu yang tidak terlayani.
“Atas arahan Pak Gubernur, jangan sampai ada masyarakat tidak mampu yang tidak terlayani. Semua harus bisa dilayani. Tadi saya melihat meskipun ada beberapa masyarakat yang masuk kategori terhapus dari data (PBI-red), tetap mendapatkan pelayanan,” ujarnya.
Deden mengingatkan jajaran RSUD Banten agar predikat zona integritas yang telah diraih tidak membuat mereka berpuas diri.
“Melainkan menjadi motivasi untuk meningkatkan etos kerja dan akuntabilitas. Rumah sakit sangat diharapkan pelayanannya oleh masyarakat. Karena itu, berikan pelayanan terbaik. Jangan tanya dulu bayarnya pakai apa, BPJS atau tidak, punya asuransi atau tidak. Layani dulu, administrasi bisa menyusul. Utamakan pertolongan pertama,” tegas mantan Sekretaris DPRD Provinsi Banten ini.
Dalam kesempatan itu, Deden juga menyoroti pentingnya kenyamanan bagi pasien dan keluarga yang mendampingi. Menurutnya, pelayanan yang humanis menjadi bagian penting dalam proses penyembuhan.
Untuk itu, ia meminta Direktur dan jajaran RSUD untuk terus meningkatkan pelayanan.
“Yang pertama itu senyum. Orang sakit kalau melihat petugas cemberut bisa makin tidak nyaman. Kedua, kebersihan, termasuk kebersihan toilet dan ruang tunggu. Ketiga, suasana yang lebih nyaman, misalnya dengan penataan ruang yang lebih ramah,” tuturnya.
Reporter : ROSTINAH
Editor: Agung S Pambudi
