SERANG,RADARBANTEN.CO.ID – Pemerintah Kota (Pemkot) Serang resmi meluncurkan program Serang Digital sebagai upaya menyatukan ratusan layanan masyarakat ke dalam satu aplikasi terpadu.
Program tersebut menjadi salah satu langkah digitalisasi pelayanan publik yang digagas Wali Kota Serang Budi Rustandi dan Wakil Wali Kota Serang Nur Agis Aulia.
Peluncuran Serang Digital dilakukan bersama Universitas Prima Graha dan dihadiri sejumlah pejabat di lingkungan Pemkot Serang.
Aplikasi tersebut nantinya akan menjadi pusat layanan administrasi masyarakat secara daring.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang, Asep Setiawan mengatakan, saat ini terdapat sekitar 165 aplikasi layanan masyarakat yang tersebar di berbagai organisasi perangkat daerah (OPD).
Menurutnya, seluruh aplikasi itu akan diintegrasikan ke dalam satu sistem melalui Serang Digital agar masyarakat lebih mudah mengakses layanan pemerintah.
“Kurang lebih ada 165 aplikasi layanan masyarakat. Secara teknis Serang Digital ini merupakan inovasi dari Pak Wali Kota dan Pak Wakil sesuai janji kampanye. Hari ini kita mulai launching Serang Digital bekerja sama dengan Universitas Prima Graha,” ujar Asep, Senin, 25 Mei 2026.
Ia menjelaskan, seluruh aplikasi yang selama ini digunakan OPD nantinya dapat diakses melalui satu pintu di aplikasi Serang Digital.
“Semua aplikasi itu akan disatukan. Jadi satu pintu melalui Serang Digital. Ke depan juga akan ada sinergi dengan aplikasi lain seperti Ragem, tapi semuanya tetap terintegrasi dalam Serang Digital,” katanya.
Editor: Bayu Mulyana
