KABUPATEN TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID — Erupsi Gunung Anak Krakatau berdampak pada operasional penerbangan Lion Group.
Sejumlah penerbangan dari dan menuju Jakarta melalui Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK), Tangerang, dan Bandara Internasional Halim Perdanakusuma (HLP), Jakarta Timur, dibatalkan pada Minggu 6 September 2026.
Corporate Communications Strategic Lion Group, Danang Mandala Prihantoro, mengatakan pembatalan dilakukan berdasarkan pemberitahuan resmi dan perkembangan kondisi wilayah udara dari otoritas penerbangan.
Menurutnya, keputusan tersebut diambil untuk mengutamakan keselamatan dan keamanan penumpang serta awak pesawat.
“Erupsi gunung api dapat menghasilkan abu vulkanik yang terbawa angin dan menyebar ke wilayah udara yang dilalui pesawat. Dan abu vulkanik ini sangat berbahaya karena dapat mengurangi jarak pandang serta berpotensi memengaruhi kinerja mesin dan komponen pesawat,” ujar Danang, Minggu 6 September 2026.
Danang mengungkapkan, sebaran abu vulkanik bersifat dinamis karena mengikuti arah dan kecepatan angin.
Dimana, kondisi tersebut menjadi salah satu pertimbangan maskapai dalam menentukan operasional penerbangan.
Ia menerangkan, evaluasi keselamatan tidak hanya dilakukan terhadap kondisi di bandar udara keberangkatan dan tujuan, tetapi juga mencakup wilayah udara serta jalur yang akan dilalui pesawat.
“Pembatalan ini adalah dampak kondisi force majeure akibat erupsi Gunung Anak Krakatau yang berada di luar kendali dan kemampuan maskapai,” ungkapnya.
Dikatakan Danang, bagi penumpang yang terdampak pembatalan, Lion Group menyediakan pilihan perubahan jadwal penerbangan atau reschedule, serta pengembalian dana tiket atau refund, sesuai ketentuan yang berlaku.
Lion Group juga terus berkoordinasi dengan otoritas penerbangan, pengelola bandar udara, dan pihak terkait untuk memantau perkembangan aktivitas Gunung Anak Krakatau dan kondisi wilayah udara.
Selain itu, pelanggan juga diminta mewaspadai penipuan yang mengatasnamakan Lion Group selama proses penanganan penerbangan terdampak.
“Layanan Contact Center resmi Lion Group hanya tersedia melalui WhatsApp Chat di nomor +62 81119380888. Pelanggan diimbau memastikan komunikasi dilakukan melalui saluran resmi,” katanya.
