LEBAK, RADARBANTEN.CO.ID – Berkat inovasi antrian online dari BPJS Kesehatan, Iyum Masari mengaku bisa mengatur waktu kapan harus mendatangi fasilitas kesehatan (faskes) saat akan berobat.
Iyum bercerita, sebelum ada antrian online, masyarakat harus datang ke faskes untuk ambil antrian.
Karena banyaknya masyarakat yang ingin berobat, terkadang sejumlah masyarakat lainnya tidak mendapatkan nomor antrian sehingga harus menunggu esok hari.
“Kalau yang jauh kasihan, harus bersaing dengan orang lain,” ujar Iyum.
Dengan antrian online, Iyum dan anggota keluarganya, tidak perlu jauh-jauh datang ke Faskes untuk ambil antrian. Cukup melalui telepon genggam atau smartphone.
Iyum mengaku saat ini sudah menikmati kemudahan yang diberikan dari inovasi antrian online.
Ia mengaku belum lama ini alami sakit lambung. Kemudian, setelah sembuh, ia mengalami sakit dibagian perut bahkan buang air besar bercampur darah.
Selama sakit itu, ia harus menjalani rawat inap dan jalan.
Saat proses perawatan itulah Iyum mengaku telah membuktikan dan merasakan secara langsung manfaat dari program antrian online.
Selain antrian online, Iyum juga mengaku sudah merasakan secara langsung manfaat dari BPJS Kesehatan, terutama pada pembiayaan.
Ia mengaku selama mendapatkan penanganan medis di faskes tingkat apapun, ia tidak pernah dimintai biaya.
Karena itu ia berharap program BPJS Kesehatan tetap dipertahankan dan selalu ada.
“Kalau ditiadakan kasihan yang gak mampunya,” ujarnya.
Sebagai informasi, bagi masyarakat yang ingin menggunakan antrian online, berikut langkah-langkahnya:.
Pertama peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store di ponselnya.
Lalu buka aplikasi Mobile JKN. Login menggunakan nomor kartu BPJS Kesehatan atau NIK KTP dan password.
Pilih menu Pendaftaran Pelayanan. Pilih Fasilitas Kesehatan yang dituju (faskes). Pilih poli yang akan dituju serta hari dan waktu kunjungan. Isi keluhan penyakit yang dialami. Pilih Daftar Pelayanan. Lalu peserta akan mendapatkan nomor antrean faskes BPJS Kesehatan miliknya.
Datang ke faskes pilihan sesuai hari dan waktu kunjungan yang telah dipilih. Jika nomor antrean sudah dekat, segera berangkat ke faskes yang dipilih supaya antrean tidak terlewat. Tunjukkan nomor antrean BPJS Kesehatan kepada petugas. Tunggu hingga peserta dipanggil sesuai nomor antreannya. (*)
