TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu Pintu (DPMPTSP) Kota Tangerang mencatat, tiap bulan, ada 50 investor yang sudah mengakses layanan konsultasi online.
Layanan yang diluncurkan pada Februari 2023 ini menyajikan berbagai layanan perizinan maupun keluhan dari para investor di Kota Tangerang.
Terlebih, layanan tersebut kini sudah terkoneksi dengan aplikasi milik Pemkot Tangerang, yakni Tangerang Live.
Alhasil, seluruh informasi organisasi perangkat daerah yang dibutuhkan, dapat dengan mudah diakses oleh masyarakat.
Kepala DPMPTSP Kota Tangerang, Taufik Syahzaeni mengatakan, layanan konsultasi online dihadirkan Pemkot Tangerang untuk mempermudah masyarakat mendapatkan informasi seputar investasi di Kota Tangerang.
Dalam layanan tersebut, masyarakat sudah tidak perlu datang lagi ke kantor DPMPTSP untuk mengurus dokumen perizinan.
“Rata-rata, per bulannya ada 50 calon investor yang berkonsultasi menggunakan layanan konsultasi online. Mayoritas masih menggunakan aplikasi LAKSA,” ujarnya kepada RADARBANTEN.CO.ID, Kamis, 25 Mei 2023.
Taufik mengatakan, dalam layanan tersebut, calon investor juga dapat menyampaikan keluhan terhadap pelayanan yang diselenggarakan oleh Pemkot Tangerang.
Terlebih, layanan konsultasi online diperuntukkan khusus bagi pelaku usaha dalam mengurus perizinan di Kota Tangerang.
“Segmentasinya layanan konsultasi online adalah untuk pelaku usaha. Namun ada juga masyarakat yang baru mau membuka usaha menggunakan layanan tersebut,” imbuhnya.
“Rata-rata konsultasi online digunakan pelaku usaha untuk penambahan izin usaha atau meng-upgrade izin usaha,” tambahnya.
Data yang dihimpun, jumlah investasi di Kota Tangerang naik 116 persen. Dari senilai Rp 3 triliun pada 2022, kini menjadi Rp 6,9 triliun pada tahun ini. (*)
Reporter: Angger Gita Rezha
Editor: Agus Priwandono
