CILEGON, RADARBANTEN.CO.ID – Pemerintah Kelurahan Ketileng, Kecamatan Cilegon, optimistis bisa meraih juara Lomba Kelurahan Tingkat Kota Cilegon 2023.
Hal itu diungkapkan Lurah Ketileng, Hilman Setiaji usai penilaian tahap terakhir, yakni pemaparan atau persentasi profil dan inovasi kelurahannya di Aula Setda II Kota Cilegon, Senin, 29 Mei 2023.
“Optimistis Kelurahan Ketileng juara, tahun lalu kan Ketileng juara dua, semoga lomba tahun ini menjadi juara terbaik pertama,” ucap Hilman.
Lebih lanjut, Hilman menuturkan, kepercayaannya itu lantaran Kelurahan Ketileng menyuguhkan beberapa inovasi yang dikemas menjadi dua, yakni internal dan eksternal.
“Inovasi internal, yaitu bagaimana kita menghadirkan pelayanan prima dilakukan dengan menata kelola pengelolaan kelurahan yang baik, transparan, dan akuntabel. Mulai dari perencanaan, implementasi kegiatan, dan monitoring evaluasi kegiatan dilakukan secara berkala,” katanya.
“Pelayanan itu kita berikan kenyamanan bagi masyarakat ketika berkunjung ke kantor Kelurahan, salah satunya pegawai kami menyambutnya dengan 3S (Senyum, Sapa, Salam). Di samping itu kita sediakan juga Pojok Baca serta tayangan video-video apa yang sudah dilakukan oleh Pemerintah,” sambungnya.
Selain itu, terkait pelayanan, Kelurahan Ketileng juga meluncurkan Yanling atau Pelayanan Keliling dengan kendaraan roda dua. Pelayanan ini diperuntukkan bagi masyarakat lansia yang tidak sempat melakukan pelayanan di kantor Kelurahan.
“Masyarakat cukup menghubungi nomor telepon yang sudah disediakan Kelurahan, nanti petugas kita langsung jemput bola menemui masyarakat yang dituju,” ujarnya.
Hilman juga menyampaikan, dalam rangka menyukseskan salah satu program Walikota Cilegon, yaitu Cilegon Sehat, kendaraan dinas Kelurahan Ketileng dijadikan Siaga Sehat 1×24 jam bagi masyarakat Ketileng yang mau melakukan berobat menggunakan kendaraan dinas.
“Kendaraan dinas ini tersedia 24 jam di kelurahan, bagi masyarakat yang mau berobat menggunakan kendaraan ini dipersilakan baik ke Puskesmas, RSUD Cilegon maupun ke RSUD Banten, kami siap antar dengan setia, gratis tanpa dipungut biaya,” terangnya.
