SERANG,RADARBANTEN.CO.ID – Walikota Serang Syafrudin meminta masyarakat yang kesulitan mendaftar PPDB mengunjungi Kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Dindikbud) Kota Serang.
Pendaftaran PPDB Kota Serang akan berakhir hari ini, Kamis 6 Juli 2023. Sejak pertama dibuka, ada beberapa kesulitan dari masyarakat yang kemudian mengunjungi Kantor Dindikbud Kota Serang.
“Aduannya banyak yang daftarnya kembali lagi, jadi tidak diterima di sistemnya. Ada kemungkinan kesalahan administrasi, mungkin dari pengetikan atau lain-lain,” ujar Syafrudin, Kamis 6 Juli 2023.
Syafrudin meminta, apabila masyarakat mengalami kesulitan saat mendaftar, maka segera kunjungi Kantor Dindikbus Kota Serang
“Bagi masyarakat yang kesulitan daftar melalui online silahkan datang ke Dinas Pendidikan nanti akan diberikan arahan dan dibantu,” katanya.
Syafrudin juga menuturkan, ada beberapa masalah di hari pertama pendaftaran PPDB, namun hal tersebut sudah berjalan normal kembali.
“Server di hari pertama memang down, artinya ada masalah-masalah hanya penyesuaian aja. Karena hari pertama mungkin harus ada perbaikan-perbaikan yang harus kita lalui, sampai sekarang sudah tidak ada masalah,” tuturnya.
Sementara Kepala Dindikbud Kota Serang Tubagus Suherman mengatakan, pihaknya telah menyiapkan pos pelayanan PPDB untuk membantu masyarakat yang mengalami kesulitan.
“Untuk mengantisipasi itu Dindik menyiapkan pos pelayanan PPDB yang disiapkan dari mulai server dari telkomnya, operator tiga orang supaya tidak antrean banyak,” ucapnya.
Selain itu, kesulitan pendaftaran seperti titik koordinat zonasi yang tidak sesuai, pihaknya akan membantu masalah tersebut di pos pelayanan.
“Bagi mereka ada kesulitan pendaftarannya, terutama pada titik koordinat zonasi tidak sesuai dengan tim kami di server kami PPDB dibantu untuk sesuai aplikasi yang disiapkan dan sistem yang ditangani Telkom juga,” ujarnya.
Reporter: Nahrul Muhilmi
Editor : Merwanda
