Dinas Sosial berupaya memperbedayakan potensi kesejahteraan sosial di Povinsi Banten,dengan diberikannya wadah untuk masayrakat provinsi banten yaitu Wahana Kesejahteraan Sosial Berbasis Masyarakat (WKSBM) yang diperuntukan menyampaikan keluhan terkait masalah sosial dalam bentuk forum masyarakat.
