SERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Pemerintah Kota (Pemkot) Serang menyiapkan Tim Reaksi Cepat (TRC) Berbudi untuk membantu masyarakat yang mengalami musibah atau membutuhkan penanganan darurat.
Pembentukan tim tersebut tengah disiapkan melalui Peraturan Wali Kota (Perwal). Selain menyiagakan petugas dan ambulans, Pemkot Serang juga berencana menyediakan satu unit mobil jenazah yang dapat digunakan masyarakat secara gratis.
Walikota Serang Budi Rustandi mengatakan, TRC Berbudi dibentuk untuk memperkuat penanganan kondisi darurat agar masyarakat tidak kesulitan mendapatkan bantuan ketika menghadapi musibah.
“Bahkan saya sudah menyetujui, saya akan membeli satu mobil jenazah untuk membantu masyarakat yang kesusahan. Jadi gratis, semua ditanggung oleh Pemerintah Kota Serang,” kata Budi, Minggu 27 September 2026.
Menurut Budi, keberadaan tim tersebut juga berkaitan dengan evaluasi terhadap pelayanan Serang Siaga 112.
Ia meminta seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) lebih cepat merespons laporan yang diteruskan operator 112.
Budi menyoroti koordinasi antarinstansi yang masih perlu diperkuat. Ia meminta laporan masyarakat tidak berhenti di operator, tetapi segera diteruskan kepada perangkat daerah yang memiliki kewenangan untuk melakukan penanganan.
Ia bahkan mengingatkan aparatur yang lamban merespons aduan masyarakat dapat dievaluasi.
“Saya tidak akan memotong tunjangan kinerja, malah saya ganti. Diganti malah lebih enak kita itu,” tegasnya.
Editor: Abdul Rozak
