Adapun cara top up saldo OVO via Alfamart bisa dilakukan seperti ini :
- Kunjungi Alfamaft terdekat (hindari jam offline 22:55-00:10 WIB)
- Sebutkan nomor HP kamu kepada kasir Alfamart.
- Beritahu nominal saldo top up.
- Bayar nominal top up ke kasir (OVO cash kamu akan langsung dipotong untuk biaya top up).
- Simpan struk sampai top up berhasil (saldo masuk otomatis maksimal 24 jam) pakai untuk bukti jika dibutuhkan).
Jika mengalami masalah saat top up saldo OVO, bisa dilakukan beberapa hal ini :
- Cek history transaksi untuk memastikan OVO Cash sudah bertambah apa belum.
- Jika belum bertambah, mohon tunggu maksimal 1 x 24 jam setelah melakukan top up. Pihak Alfamart akan mencoba ulang hingga top up berhasil.
- Jika dalam 1 x 24 jam top up belum berhasil, pihak OVO akan melakukan top up ke akun anda secara manual.
- Anda bisa membuat laporan ke pihak OVO dengan menunjukan struk pembayaran top up Alfamart untuk diverifikasi.
Beberapa hal tersebut di atas merupakan beberapa kemungkinan yang terjadi saat top up saldo OVO di gerai Alfamart.
Page 2 of 3
