KABUPATEN TANGERANG, RADARBANTEN.CO. ID – Bapenda Kabupaten Tangerang menggelar Evaluasi Pelayanan Pajak Daerah yang dilaksanakan di Bogor Green Forest. Kegiatan tersebut bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pajak daerah dengan mengusung tema “Membangun Sikap Profesional dan Etika dalam Memberikan Pelayanan kepada Wajib Pajak.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh 70 peserta, diantaranya termasuk kepala bidang, kepala subbidang, pejabat fungsional pelayanan, serta perwakilan setiap bidang dan UPT Pajak Daerah.
Kepala Bidang Pelayanan, Penelitian, Verifikasi, dan Pengelolaan Sistem Informasi Pendapatan Daerah Bapenda Kabupaten Tangerang, Achmad Dadang Suhendar mengatakan bahwa pentingnya peningkatan sikap profesional dan etika dalam pelayanan sebagai landasan utama memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat.
“Jadi, peningkatan kualitas pelayanan pajak daerah tidak hanya menuntut kompetensi teknis, namun juga sikap profesional dan etika yang harus baik,”ujar Dadang, Sabtu 7 Desember 2024.
Dikatakan Dadang, pelayanan yang diberikan kepada Wajib Pajak saat ini melibatkan berbagai aspek, mulai dari pendaftaran, pelaporan, pembayaran pajak daerah, hingga pengaduan pelayanan pajak daerah.
Selain itu kata Dadang, petugas yang bertugas dalam pelayanan pajak sudah berkompeten, namun perlu peningkatan dalam hal sikap profesional dan penguasaan etika pelayanan yang lebih baik lagi.
“Oleh karena itu, masih ada kebutuhan untuk edukasi lebih lanjut kepada wajib pajak mengenai penggunaan aplikasi pajak daerah secara mandiri,”terang Dadang.
Dirinya berharap evaluasi kemarin itu bisa langsung beradaptasi dengan teknologi dalam pelayanan pajak serta edukasi kepada wajib pajak terkait penggunaan aplikasi pajak secara mandiri.
“melalui evaluasi kemarin, Bapenda Kabupaten Tangerang dapat menjadi pelopor dalam pelayanan publik yang unggul, transparan, dan akuntabel,”tutup dia
Reporter: Mulyadi
tags
Pemkab tangerang, bapenda kabupaten tangerang, pajak daerah, digitalisasi, pelayanan pajak, evaluasi, UPT pajak daerah, Bidang Pelayanan, kepala bapenda kabupaten tangerang.
Caption foto
Bapenda Kabupaten Tangerang saat menggelar Evaluasi Pelayanan Pajak Daerah yang dilaksanakan di Bogor Green Forest, beberapa waktu lalu.
