JAKARTA – Selagi masih pandemi, Telkomsel memberikan kemudahan kepada pelanggan. Bagi yang ingin ganti atau upgrade kartu SIM 4G, pembelian simcard Telkomsel Prabayar, dan pendaftaran Telkomsel Halo (pascabayar) akan dilayani secara online dan produk langsung diantar langsung ke rumah atau tempat tujuan pelanggan.
“Melengkapi layanan pelanggan berbasis online dan virtual lainnya yang sudah ada, kini kami hadirkan layanan GraPARI Online untuk pelanggan agar #OtomatisTenang dalam mengakses sejumlah layanan Telkomsel, karena kebutuhan produk dan layanan dapat diakses secara online dan akan dikirimkan langsung ke rumah atau alamat tujuan yang ditetapkan pelanggan,” kata Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit dikutip dari siaran pers, Sabtu (5/3/2022).
Layanan GraPARI Online ini sudah bisa dimanfaatkan pelanggan sejak akhir Februari 2022 lalu. Saat ini, layanan yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan melalui layanan GraPARI Online antara lain pembelian simcard Telkomsel Prabayar, ganti kartu hilang atau rusak dan upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar). Pelanggan juga akan mendapatkan kemudahan memilih nomor Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Halo yang sesuai kebutuhan.
