LEBAK, RADARBANTEN.CO.ID – RSUD dr Adjidarmo menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) dan Lokakarya Stakeholder tahun 2022 di aula RSUD Adjidarmo Rangkasbitung.
Kegiatan tersebut dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada masyarakat.
Hadir dalam kegiatan tersebut, Direktur RSUD Adjidarmo Anik Sakinah, mantan Kepala Dinkes Lebak HM Sukirman, Ketua DKM Masjid Agung Al Araf Rangkasbitung Ery Rahmat, Kabid P2PL Dinkes Lebak Firman Rahmatullah, dan sejumlah Kepala Puskesmas serta relawan Sehati.
“Sebetulnya forum ini sudah harus ada untuk pelayanan publik di rumah sakit. Kenapa baru sekarang, karena dua tahun yang lalu kita berjibaku dengan pandemi. Sehingga RS tetap meningkatkan mutu layanan dan pertemuan seperti ini dibatasi,” kata Direktur RSUD Adjidarmo Anik Sakinah.
Dia mengapresiasi atas terselenggaranya lokakarya ini, dimana ia dapat berdialog langsung dan menampung saran maupun keluhan dari seluruh peserta lokakarya.
“Kami sangat terbuka dengan segala keluhan yang disampaikan. RSUD Adjidarmo terus mengevaluasi segala kekurangan pelayanan yang ada. Tidak kalah pentingnya, profesionalisme petugas layanan juga akan ditingkatkan demi kenyamanan pasien,” ungkapnya.
Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan bagi masyarakat, pihaknya terus melakukan inovasi, salah satunya dengan pengelolaan sistem manajemen informasi RSUD Adjidarmo secara bertahap. Dimana dikonversikan dengan penyediaan sarana informasi medis yang diakses langsung Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) berupa tablet.
“Kami terus memberikan layanan kepada masyarakat dengan memunculkan inovasi-inovasi baru yang menjawab tantangan. Kita ke depan harus punya telemedissit. Dengan RME data pasien tidak berupa lagi kertas diprint yang disimpan menggunakan map. Tapi, terinput di sistem komputer. Tentu lebih aman dan terjaga kerahasiannya,” jelasnya
Kasubag Humas RSUD Adjidarmo Jauhari Assukri mengatakan, sesuai Peraturan Menpan RB Nomor 16 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyelenggaran FKP di unit penyelenggara pelayanan publik diperlukan pertemuan lintas sektoral untuk menjaring aspirasi masyarakat terkait pelayanan di rumah sakit.
“Kami terus berupaya meningkatkan layanan terhadap masyarakat. Karena itu kita perlu masukan dari masyarakat, salah satunya melalui FKP ini,” katanya.
Reporter: Nurabidin Ubaidilah
