Langkah-langkah ini diperlukan, tanpa Anda harus mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan atau menghindari berdesakan atau bahkan antrean panjang. Berikut langkahnya :
- Aplikasi Mobile JKN
Anda harus terlebih dahulu mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dulu melalui Google Play Store dan App Store dan mendaftarkan diri sebagai pengguna mobile. Berikut langkahnya;
a. Buka Aplikasi Mobile JKN
b. Login menggunakan NIK/nomor kartu dan Password
c. Masukan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi. Klik Login
d. Pilih menu peserta
e. Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas. - Layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Layanan CHIKA dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, aplikasi pesan Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 08118750400.
Berikut caranya :
a. Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
b. Pilih menu cek status peserta
c. Ketik nomor peserta/NIK
d. Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
e. CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS - Layanan BPJS Kesehatan Care Center 165
BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal yang dapat diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari seminggu.
Berikut caranya;
a. Menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
b. Memilih jenis layanan satu
c. Memilih layanan status kepesertaan
d. Ketik nomor peserta/NIK
e. Ketik tanggal lahir
f. VIKA akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
Simple dan gampang bukan? Selamat mencoba.
Reporter: Fauzan Dardiri
Editor: Agung S Pambudi
Page 2 of 2
