SERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Jika kamu warga Banten dan berencana mudik atau pun liburan ke sejumlah tempat di Pulau Jawa, bus ini tentu bisa jadi pilihan utama. Sebab, armada bus ini menawarkan tarif yang cukup terjangkau dan tetap memberikan pelayanan prima.
Bus yang menawarkan pelayanan nyaman ini adalah Harapan Jaya. Bus berdiri sejak tahun 1972 lalu dan masih eksis hingga saat ini. Bus yang didirikan oleh Harjaya Cahyana ini mempunyai banyak trayek dari mulai dari Merak, Kota Cilegon, Provinsi Banten hingga sejumlah tempat di Jawa Tengah (Jateng) dan Jawa Timur (Jatim).
Salah satu penumpang asal Kota Serang yang selalu mudik dengan menggunakan Bus Harapan Jaya adalah Ayu Yuli. Perempuan asal Ngawi, Jawa Timur ini mengaku sudah puluhan kali menaiki bus yang identik dengan warna putih dan oranye ini.
“Sudah enggak kehitung berapa kali naik Harapan Jaya, pokoknya kalau mudik ke Ngawi saya selalu naik bus ini,” ujarnya kepada Radar Banten, Minggu 1 September 2024.
Menurut aparatur sipil negeri (ASN) di Kota Cilegon ini, layanan Bus Harapan Jaya sangat memuaskan. Apalagi, bus ini jarang berhenti di jalan sehingga dapat mempercepat untuk sampai ke rumah. “Busnya jarang berhenti, beda dengan bus lain,” katanya.
Ia menilai, Bus Harapan Jaya memberikan pelayanan yang bagus bagi penumpang. Di dalam bus terdapat AC yang dingin dan selimut serta makanan ringan. “Selain itu juga dapat makan sekali di rumah makan,” kata perempuan asal Cipocok Jaya, Kota Serang ini.
Ayu mengatakan, tarif yang dipatok Bus Harapan Jaya untuk perjalanan ke Ngawi, Jatim sebesar Rp 240 ribu. Tarif itu menurutnya cukup terjangkau bagi penumpang.
“Meski terjangkau, tapi tetap busnya pelayanannya bagus, ini (pelayanan) yang membuat saya puas dan jadi langganan sampai saat ini,” ungkapnya.
Ditanya pengalaman, Ayu mengaku tidak melupakan soal boneka anaknya yang ketinggalan dalam bus. Boneka itu kata dia tidak hilang meski bus sudah melakukan perjalanan jauh.
“Saya telepon ke agen, alhamdulillah bonekanya enggak hilang dan disimpan dengan baik sama pramugara bus. Boneka itu sangat penting bagi saya karena jadi kesayangan anak saya,” ungkapnya.
Penumpangnya lainnya, Yanti juga mengaku puas dengan layanan Bus Harapan Jaya. Ibu satu anak ini, kerap melakukan perjalanan Serang hingga Jatim dengan bus asal Tulungagung ini. “Bagi saya bus ini jadi prioritas saya kalau mau ke Banten,” ujarnya.
Bus Harapan Jaya kata dia, menawarkan banyak trayek di Kabupaten Kota di Pulau Jawa. Bus ini dianggap sebagai armada yang mampu menjaga komitmennya terhadap pelayanan prima bagi penumpang.
“Selama naik Bus Harapan, saya tidak pernah nunggu lama. Bus ini disiplin soal keberangkatan, itu yang penting bagi saya,” tutur pengusaha mebel ini.
Reporter: Fahmi
Editor : Agung S Pambudi










