CILEGON, RADARBANTEN.CO.ID – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menyampaikan bahwa layanan penyeberangan lintasan Merak-Bakauheni saat ini telah kembali normal setelah sebelumnya terdampak cuaca ekstrem. Sistem buka-tutup dermaga tidak lagi diberlakukan, dan operasional kapal berjalan sesuai jadwal.
Meskipun demikian, penyekatan kendaraan masih diterapkan di jalur Cikuasa Atas untuk mengatur kelancaran arus menuju pelabuhan. Kondisi di sekitar exit Tol Merak terpantau lancar, tanpa adanya antrean panjang.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menjelaskan bahwa pihaknya terus berkoordinasi dengan stakeholder terkait, seperti BMKG, Kepolisian, dan Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD), untuk memastikan kelancaran dan keselamatan operasional penyeberangan. “Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa, meskipun sebelumnya sempat terkendala kondisi cuaca,” ujarnya.
Selain itu, ASDP juga memberlakukan perpanjangan masa expiry tiket ferry selama 24 jam, sehingga pengguna jasa yang telah membeli tiket dengan jadwal hari ini tetap terlayani.
ASDP juga mengimbau pengguna jasa untuk merencanakan perjalanan dengan baik, dengan menghindari jam-jam sibuk dan atur waktu perjalanan sehingga tepat waktu tiba pelabuhan.
Kemudian, membeli tiket secara online melalui Ferizy dan memantau informasi terkini cuaca dan kondisi pelabuhan melalui kanal resmi ASDP dan layanan pelanggan.
“Keselamatan pengguna jasa adalah prioritas utama kami. Kami bekerja sama dengan semua stakeholder untuk memastikan layanan penyeberangan tetap optimal, meski di tengah tantangan cuaca ekstrem,” ujar Shelvy Arifin.
“Kondisi cuaca Selat Sunda masih perlu diantisipasi oleh seluruh pengguna jasa. Kami mengimbau agar tetap waspada, meskipun layanan sudah kembali normal,” tambah Shelvy.
ASDP terus memastikan kelancaran operasional penyeberangan dan memberikan layanan prima kepada pengguna jasa. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web resmi ASDP atau gunakan aplikasi Ferizy.
Editor: Mastur Huda