KABUPATEN TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Jajaran Sat Reskrim Polresta Tangerang secara aktif melayani para pelapor yang datang untuk melaporkan kasus-kasus tindak pidana. Hal tersebut menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Kasat Reskrim Polresta Tangerang, Kompol Arief N Yusuf mengatakan bahwa pelayanan tersebut dalam rangka mendukung pelayanan terbaik kepada warga.
Dikatakan Arief, kegiatan tersebut berlangsung pada Kamis 19 Juni 2025 di ruang pelayanan Polresta Tangerang, yang di mana petugas dari Sat Reskrim memberikan arahan, pengecekan, dan proses administrasi bagi warga yang melapor.
“Jadi, pelayanan ini meliputi penerimaan laporan tindak pidana, penyuluhan hukum, serta penguatan koordinasi antar unit Polresta Tangerang dalam menangani laporan-laporan yang masuk,” ujar Arief, Kamis 19 Juni 2025.
Arief juga mengungkapkan bahwa pelayanan kepada masyarakat adalah bagian dari upaya Polresta Tangerang dalam mewujudkan Polri untuk lebih dekat dengan masyarakat.
Dimana, pelayanan prima ini bukan hanya tentang memberikan respons yang cepat, namun juga tentang memberikan kenyamanan dan kepercayaan bagi masyarakat.
“Tentu kami berkomitmen untuk menangani setiap laporan dengan serius, dan kami juga ingin masyarakat merasa aman serta dilayani dengan baik,”ucap Arief.
Dirinya juga memastikan bahwa setiap pelapor mendapat penjelasan yang jelas mengenai prosedur hukum dan perkembangan kasus yang mereka laporkan.
Selain itu kata Arief, Sat Reskrim juga memberikan informasi terkait hak-hak pelapor serta langkah-langkah yang dapat diambil untuk mempercepat penyelesaian kasus.
Apalagi kata Arief, Polresta Tangerang juga berkomitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, yang diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian, sekaligus menciptakan lingkungan yang lebih aman dan kondusif.
Yang di mana, dirinya ingin memastikan setiap laporan ditindaklanjuti dengan sebaik-baiknya, dan ini adalah salah satu cara kami untuk melayani masyarakat secara maksimal.
“Kegiatan seperti ini diharapkan dapat terus berlanjut, dengan tetap mengutamakan pelayanan yang transparan, profesional, dan bersahabat dengan masyarakat,” tutupnya.
Editor: Abdul Rozak
