KABUPATEN TANGERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (PERUMDAM TKR) Kabupaten Tangerang membantah narasi pemberitaan salah satu media lokal di Tangerang yang menyebut perbaikan pipa di wilayah Kosambi Barat, Kecamatan Teluknaga, “gak ngefek” atau tidak berdampak terhadap distribusi air bersih kepada masyarakat.
PERUMDAM TKR menegaskan, penanganan gangguan distribusi air di Kosambi Barat terus dilakukan secara bertahap.
Setelah serangkaian pemeriksaan dan penanganan teknis, aliran air kepada pelanggan saat ini sudah kembali normal.
Direktur Utama PERUMDAM TKR, Sofyan Sapar, mengatakan kondisi pelayanan harus dilihat berdasarkan perkembangan terbaru di lapangan.
Menurutnya, proses pemulihan tidak berhenti setelah pekerjaan teknis selesai, tetapi dilanjutkan dengan pemantauan tekanan dan distribusi air.
“Aliran air di Kosambi Barat saat ini sudah kembali normal. Namun, kami tidak berhenti sampai di sini. Tim teknik tetap melakukan pemantauan untuk memastikan tekanan dan distribusi air tetap stabil sampai ke pelanggan,” ujar Sofyan, Senin 17 Agustus 2026.
Ia menjelaskan, adanya jeda antara selesainya pekerjaan teknis dengan kembali normalnya aliran air kepada pelanggan merupakan bagian dari proses pemulihan jaringan.
Karena itu, tim teknis tetap melakukan pemeriksaan dan penyesuaian distribusi untuk memastikan air dapat mengalir secara optimal.
Sofyan menegaskan, PERUMDAM TKR tidak mengabaikan keluhan masyarakat. Sebaliknya, jajaran direksi bersama tim teknik turun langsung ke wilayah Kosambi untuk memastikan kondisi jaringan dan perkembangan penanganan di lapangan.
“Kontinuitas pelayanan menjadi komitmen kami. Karena itu, jajaran direksi bersama tim teknis terus mengawal kondisi di lapangan agar pelayanan air bersih kepada masyarakat dapat berjalan optimal,” katanya.
Menurutnya, pemantauan juga tetap dilakukan untuk mengantisipasi kemungkinan adanya penurunan tekanan maupun gangguan distribusi pada titik tertentu.
Kehadiran jajaran direksi di lokasi menjadi bagian dari upaya PERUMDAM TKR memastikan proses pemulihan berjalan maksimal dan kebutuhan masyarakat terhadap air bersih dapat terpenuhi.
Sofyan juga menyampaikan apresiasi kepada pelanggan di Kosambi Barat yang telah bersabar selama proses penanganan berlangsung.
“Kami berterima kasih kepada masyarakat atas kesabaran dan dukungannya selama proses pemulihan. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas dan kontinuitas pelayanan air bersih,” ujarnya.
PERUMDAM TKR memastikan tim teknis masih bersiaga dan melakukan monitoring jaringan secara berkala. Dengan aliran yang kini telah kembali normal, perusahaan berkomitmen menjaga agar pelayanan air bersih kepada masyarakat Kosambi Barat tetap stabil dan tidak kembali terganggu.
PERUMDAM TKR menegaskan, informasi mengenai kondisi pelayanan perlu mengacu pada perkembangan terbaru di lapangan. Adapun kondisi saat ini, aliran air di wilayah Kosambi Barat telah kembali normal dan proses monitoring masih terus dilakukan.
Editor Daru
