PANDEGLANG, RADARBANTEN.CO.ID – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pandeglang mengklaim aplikasi Dewi Iing Klik Pelayanan Publik atau Didingklik dapat mempermudah layanan publik bagi masyarakat.
Sekretaris Disdukcapil Pandeglang, Raden Yunce Dewi, mengatakan bahwa aplikasi tersebut tak hanya digunakan untuk layanan administrasi kependudukan (adminduk), tetapi juga mencakup berbagai layanan publik lainnya di Kabupaten Pandeglang.
“Ya, jadi aplikasi Didingklik itu bukan hanya tentang kependudukan, tapi untuk pelayanan se-Kabupaten Pandeglang,” kata Yunce, Rabu 4 Juni 2025.
Yunce menjelaskan, untuk layanan di Disdukcapil sendiri, aplikasi tersebut baru bisa digunakan untuk pendaftaran atau mengambil nomor antrean secara online. Sementara layanan administrasi secara online belum bisa diakses sepenuhnya.
“Masyarakat tinggal klik kependudukan, tapi itu hanya bisa daftar online-nya saja. Kalau pelayanan online belum,” jelasnya.
Yunce menyebut aplikasi Didingklik memudahkan warga dalam mengakses layanan administrasi kependudukan tanpa harus mengantre secara langsung.
“Jadi kalau daftar online, mereka itu enak, enggak usah antre datang ke sini. Kalau sudah punya nomor antrean, nanti ada barcode-nya, baru mereka bisa dilayani,” ujarnya.
Yunce menjelaskan, aplikasi Didingklik bisa diunduh melalui perangkat Android lewat Play Store. Namun, untuk pengguna iPhone, layanan tersebut belum tersedia.
“Ya, ke depan kami ingin ada fitur-fitur tambahan seperti informasi persyaratan untuk mengurus Adminduk, karena masih banyak masyarakat yang belum paham,” terangnya.
Ia mengakui tingkat penggunaan aplikasi Didingklik masih tergolong rendah. Saat ini, baru sekitar 50 persen warga Pandeglang yang sudah mengakses layanan Disdukcapil melalui aplikasi tersebut.
“Iya, makanya kita perlu menggencarkan lagi sosialisasi ke masyarakat. Karena penggunaan aplikasi ini baru bisa dilakukan di dua tempat, yaitu di Kantor Disdukcapil dan Mal Pelayanan Publik (MPP),” tutupnya.
Reporter: Moch Madani Prasetia
Editor: Aditya
