SERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Aktivis Pemuda Kabupaten Serang, M. Syamsul Hidayat, menilai Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah dan Wakil Bupati Serang Muhammad Najib Hamas sebagai sosok pemimpin yang terbuka terhadap kritik dan aktif menampung aspirasi masyarakat.
Menurut Syamsul, sikap komunikatif dan terbuka itu terlihat jelas saat Bupati Ratu Zakiyah menemui langsung para mahasiswa yang menggelar aksi unjuk rasa memperingati HUT Kabupaten Serang ke-499 pada Rabu, 8 Oktober 2025.
“Bupati Ratu Rachmatuzakiyah layak diapresiasi. Beliau turun langsung menemui mahasiswa, mendengar aspirasi, dan menyatakan siap menindaklanjuti masukan. Ini sikap pemimpin yang hadir dan tidak berjarak dengan rakyatnya,” ujarnya melalui keterangan tertulis, Rabu 8 Oktober 2025.
Syamsul menambahkan, keterbukaan Bupati bukan hanya terlihat kali ini. Sejak awal masa jabatannya, Ratu Rachmatuzakiyah beberapa kali turun langsung mendengar keluhan publik.
“Sebelumnya beliau juga menerima audiensi dari Serikat Pekerja dan Serikat Buruh Kabupaten Serang, menampung tujuh tuntutan mereka. Beliau juga menemui perwakilan guru dan kepala sekolah se-Kabupaten Serang untuk membahas insentif dan kesejahteraan tenaga pendidik,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan bahwa tak lama setelah dilantik, Bupati Ratu Zakiyah sempat menemui massa demonstran mahasiswa di depan Pendopo Bupati. Saat itu, para mahasiswa menyampaikan berbagai isu sosial seperti pengangguran, pengelolaan sampah, dan konflik agraria.
“Langkah-langkah itu memperlihatkan bahwa Pemerintah Kabupaten Serang benar-benar inklusif dan terbuka terhadap kritik serta partisipasi publik. Ini sejalan dengan visi besar Bupati, yaitu Serang Bahagia, yang mengutamakan kesejahteraan dan kebahagiaan masyarakat,” imbuhnya.
Syamsul berharap semangat keterbukaan dan dialog itu terus dijaga oleh seluruh jajaran Pemkab Serang, sehingga kebijakan yang lahir benar-benar berpihak kepada masyarakat.
“Pemerintah yang mau mendengar berarti pemerintah yang sedang belajar. Selama komunikasi dan kolaborasi ini terjaga, saya yakin Serang akan semakin maju dan bahagia, seperti visi yang dicanangkan Bupati,” pungkasnya.
Reporter: Ahmad Rizal Ramdhani











