CILEGON, RADARBANTEN.CO.ID – Pelayanan kesehatan di Puskesmas masih lama.
Menyikapi persoalan itu, Walikota Cilegon, Helldy Agustian, mengumpulkan Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Cilegon, Ratih Purnamasari, bersama kepala Puskesmas se-Kota Cilegon.
Helldy dan jajarannya itu membahas persoalan pelayanan kesehatan di ruang rapat Walikota Cilegon, Jumat, 1 September 2023.
Ditemui usai rapat, Helldy mengaku, persoalan itu diselesaikan dan memastikan pelayanan di fasilitas kesehatan semakin baik.
“Kita akan buat sistem supaya pelayanan di Puskesmas tidak lama lagi,” papar Helldy didampingi Ratih.
Untuk sementara, kata Helldy, ada beberapa faktor yang membuat pelayanan kesehatan di Puskesmas masih lama.
Misalnya, jumlah kunjungan masyarakat rata-rata per hari sebanyak 150 kunjungan. Di sisi lain, jumlah dokter sedikit. Rata-rata, tiga orang di setiap Puskesmas.
Kemudian, diduga juga lamanya menunggu karena kedatangan masyarakat dalam kurun waktu yang sama.
Helldy memberikan waktu dua minggu kepada Dinkes dan Puskesmas untuk menelaah lebih lanjut soal penyebab lamanya pelayanan.
Kemudian, setelah itu merumuskan solusi agar pelayanan tidak lagi lama.
Sementara itu, Kepala Dinkes Cilegon, Ratih Purnamasari menjelaskan, selain sejumlah faktor tadi, lamanya pelayanan kesehatan karena masyarakat tidak menggunakan sistem antrean online yang sudah ada.
Hal itu mungkin disebabkan keterbatasan perangkat yang dimiliki masyarakat.
Namun, lanjut Ratih, sesuai arahan Walikota Cilegon, ia dan jajarannya akan menyurvei terlebih dahulu persoalan yang terjadi di Puskesmas.
“Bapak ingin bagaimana caranya tidak ada antrean yang numpuk, pelayanan cepat,” papar Ratih. (*)
Reporter: Bayu Mulyana
Editor: Agus Priwandono
