LEBAK, RADARBANTEN.CO.ID- PT Wijaya Karya Serang Panimbang (Serpan) akan menambah personel dan fasilitas menjelang Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024. Diketahui penambahan fasilitas tersebut merupakan persiapan jelang Nataru untuk meningkatkan pelayanan.
Persiapan yang dilakukan, yakni penambahan jumlah petugas untuk kelancaran kendaraan libur Nataru 2024. Diprediksi pada libur Nataru akan ada peningkatan volume kendaraan yang melintas di Tol Serpan.
RelatedPosts
Tol Serpan memiliki panjang 83,6 kilometer. Tol ini terbagi menjadi tiga seksi, yaitu Seksi 1 Serang-Rangkasbitung sepanjang 26,5 kilometer, Seksi 2 Rangkasbitung-Cileles sepanjang 24,17 kilometer, dan Seksi 3 Cileles-Panimbang sepanjang 33 kilometer.
Arso Anggoro, Direktur Teknik dan Operasi, PT Wika Serpan, menyatakan, selain mempersiapkan penambahan personel tol. Pihaknya juga, akan memberikan program promo spesial bagi seluruh pengguna jalan.
“Penambahan Petugas di Gerbang Tol dan Penggunaan Mobile Reader untuk mengantisipasi peningkatan volume kendaraan pada periode Nataru. Penambahan Tim Operasional untuk Layanan Patroli, Rescue, dan Ambulance yang akan bersiaga penuh untuk memberikan pelayanan terbaik dan fast respond kepada pengguna jalan Tol Serang – Panimbang,” katanya kepada RADARBANTEN.CO.ID, Kamis 19 Desember 2023.
Ia menyebutkan, selain menambah personel, pihak tol juga menyiapkan fasilitas di sepanjang ruas jalan. Menurutnya, peningkatan fasilitas untuk menunjang pelayanan di Jalan Wika Serpan.
“Peningkatan Fasilitas Rest Area seperti toilet, masjid, UMKM, minimarket dan SPKLU (stasiun pengisian kendaraan listrik) serta area parkir telah dipersiapkan untuk memenuhi kebutuhan para pengguna jalan untuk beristirahat,” ujarnya.
Ia menambahkan, bagi pengguna yang membutuhkan bantuan, dapat menghubungi Layanan Call Center 24 jam melalui Whatsapp di nomor 08118668885 atau dapat menghubungi petugas terdekat.
“Dengan berbagai persiapan yang telah kami lakukan, kami berkomitmen memberikan pengalaman berkendara berkualitas yang Aman, Cepat, dan Nyaman,” tambahnya.
Editor: Mastur Huda
