Sedangkan untuk helpdesk ada di nomor 0821-3333-5530 atau 0819-1081-9001.
“Masyarakat juga dapat memanfaatkan akses email di alamat bapenda@tangerangkota.go.id. Masyarakat tinggal memilih saya layanan mana yang dirasa lebih nyaman atau sering digunakan. Semua sosial media Bapenda juga aktif dan responsif terhadap pertanyaan-pertanyaan masyarakat,” tambah mantan Camat Cipondoh ini.
Selain itu, layanan informasi juga dapat dijangkau secara offline.
Masyarakat bisa bertandang ke UPT Barat di Jalan Raya Merdeka, RT 02 RW 01, Cimone Jaya, Karawaci, atau ke UPT Timur di Jalan Kantor Kecamatan Cipondoh, RT 01 RW 01, Cipondoh.
Bapenda juga menyiapkan lokasi loket pelayanan secara offline.
Masyarakat dapat berkunjung ke Mal Pelayanan Publik (MPP) di Jalan Satria Sudirman, RT 02 RW 01, Sukaasih, Kecamatan Tangerang.
“Masyarakat tinggal memilih lokasi pelayanan yang terdekat. Sedangkan untuk layanan daring atau online masyarakat bisa mengakses melalui https://pbb.tangerangkota.go.id/. Ini menjadi solusi dan pilihan bagi mereka yang sibuk tak ada waktu ke kantor pelayanan,” ujarnya.
Sekadar diketahui, selain melalui loket masyarakat juga dapat memanfaatkan pilihan pembayaran melalui merchant atau e-commerce. Di antaranya, loket Bank BJB, Aplikasi BJB Digi, Aplikasi Tangerang LIVE, Alfamart, Indomaret, Tokopedia, Traveloka, Bukalapak, Blibli, LinkAja, Ovo, Qris, Gopay, hingga Kantor Pos Indonesia. (*)
Reporter: Angger Gita Rezha
Editor: Agus Priwandono
