SERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Wakapolda Banten Brigjen Pol Hengki meminta kepada seluruh anggotanya untuk memberikan layanan cepat dan tepat kepada masyarakat.
Perwira tinggi Polri ini tidak ingin kejadian penolakan pendampingan terhadap anggota Polsek Cinangka terhadap bos rental mobil terulang.
“Untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat secara cepat dan tepat,” ujar usai acara prosesi peringatan HUT Polda Banten ke-21, Senin sore, 13 Januari 2025.
Hengki mengatakan, Kapolda Banten telah memberikan arahan kepada seluruh personel baik melalui tertulis dan secara langsung terkait pelayanan masyarakat. Arahan tersebut disampaikan berjenjang dari polres hingga ke polsek.
“Arahan-arahan selalu diberikan baik melalui tertulis melalui surat telegram termasuk secara langsung terjun langsung ke polres memberikan arahan di hari Senin dan polres langsung memberikan arahan ke polsek,” kata pria asal Lampung ini.
Hengki mengungkapkan, kejadian di Cinangka telah menjadi pelajaran bagi anggota. Sebab, setiap pelanggaran akan ada sanksi yang tegas.
“Kasus yang terjadi di Cinangka sudah disampaikan bahwa kepada personil yang melakukan pelanggaran mungkin dalam etika memberikan pelayanan terhadap masyarakat ada hal-hal yang kurang tepat sudah dilakukan tindakan tegas oleh Kapolda,” katanya.
Terkait kinerja, Polda Banten dalam HUT yang ke-21 memberikan penghargaan kepada Kasatreskrim Polresta Tangerang dan anggotanya. Keberhasilan mengungkap kasus penembakan di Rest Area KM 45, Tol Tangerang – Merak, merupakan sebuah prestasi yang patut diganjar penghargaan.
“Kami memberikan reward atau penghargaan kepada personil yang berprestasi yaitu dalam pengungkapan kasus yang menjadi perhatian masyarakat perhatian,” katanya.
“Reskrim Tangerang Kabupaten yang berhasil mengungkap kasus penggelapan, penembakan yang terjadi di rest area. Termasuk pelaku penggelapannya sendiri,” sambungnya.
Selain Reskrim Tangerang, Polda Banten sambung Hengki juga memberikan penghargaan kepada Kanit Reskrim Polsek Iptu Yovan Pratama Bachdar. Keberaniannya dalam upaya menggagalkan kasus pencurian mendapatkan apresiasi yang tinggi dari pimpinan. “Kita lihat dia sampai bergelantungan di kendaraan,” tutur pria asal Lampung ini.
Editor: Bayu Mulyana
