SERANG, RADARBANTEN.CO.ID – Antusiasme masyarakat memuncak pada hari terakhir program pemutihan pajak kendaraan bermotor di Provinsi Banten. Kantor Samsat Serang Kota tampak padat sejak pukul 05.00 WIB, dengan antrean wajib pajak yang memadati area pelayanan dalam maupun luar ruangan.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Banten, Rita Prameswari, mengatakan pelayanan Samsat hari ini dibuka hingga pukul 17.00 WIB.
“Kalau memang sudah di dalam dan mendapat nomor antrean, kita layani sampai tuntas,” ujarnya.
Sementara itu, Plt Kepala Samsat Serang Kota, Ratu Ema Mahfudloh, menjelaskan bahwa hari ini menjadi penutup pelaksanaan Keputusan Gubernur Nomor 286 dan 322 Tahun 2025 tentang penghapusan denda dan pokok pajak kendaraan bermotor tahun 2024 ke belakang.
“Alhamdulillah, sejak subuh sudah ramai sekali. Sepekan terakhir memang luar biasa padat, baik di dalam maupun di luar gedung,” katanya.
Ema menambahkan, momentum hari terakhir ini juga dibarengi dengan kegiatan sarapan pagi bersama antara petugas dan wajib pajak.
“Karena bertepatan dengan hari Jumat, kami sediakan sarapan dan air minum bagi wajib pajak agar suasana tetap hangat dan semangat,” ujarnya.
Hingga 30 Oktober 2025, Samsat Serang Kota mencatat 780 unit kendaraan telah dilayani dalam program pemutihan ini, mulai dari balik nama kendaraan (BBN), mutasi, perpanjangan STNK, hingga ganti pelat. Jumlah tersebut diperkirakan masih akan bertambah hingga sore hari.
“Pelayanan kami buka sampai pukul 17.00 WIB, tapi kalau masih banyak wajib pajak yang datang, tetap kami layani. Semua harus terlayani hari ini,” tegas Ema.
Ia memastikan pelayanan akan tetap berjalan hingga tuntas, maksimal hingga pukul 23.00 WIB.
“Batas akhirnya jam 11 malam karena proses posting tidak boleh lewat tengah malam. Jadi kami pastikan semua selesai sebelum pukul 12,” jelasnya.
Meski suasana padat dan cuaca panas, Ema memastikan pelayanan berjalan lancar.
“Yang penting wajib pajak tetap tenang. Kami layani semuanya dengan baik dan sama rata,” tutupnya.
Reporter: Rostinah
