Seperti halnya, BPJS Kesehatan, tadi terlihat banyak antrian masyarakat. Setelah dicek, ternyata kekurangan personil.

“Kalau meja layanannya ada dua tapi personilnya satu orang. Kalau komitmen dengan kami kemarin itu ada dua personil tapi ternyata tadi personil di kantor cabangnya kekurangan nah nanti kita cari titik temu,” katanya.

Jadi, tujuan dari sidak ini seperti ini. Memantau secara langsung kondisi riil di lapangan.

“Kita mencari sebuah solusi dari permasalahan walaupun kita Pemda berbeda dengan instansi yang lain tapi karena adanya MPP. Maka tujuannya adalah pelayanan yang prima kepada masyarakat, setelah ini kita akan diskusi dengan BPJS kesehatan untuk mencari solusi agar kedepan bisa terlayani dengan lebih cepat dengan adanya tambahan personil,” katanya.

Plt Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pandeglang Ali Fahmi Sumanta membenarkan, tadi konter atau gerai pelayanan BPJS Kesehatan kekurangan personil.

“Tadi itu Pak Wabup menyampaikan saat ini di MPP ada perubahan ada perbaikan dan peningkatan pelayanan. Tapi ada gerai yang kurang personil dan mungkin mereka nanti akan mencari solusi bagaimana menyelesaikannya,” katanya.

Reporter : Purnama Irawan

Editor: Ahmad Lutfi